Kundeportalen
For å få ein effektiv saksbehandling har Sykkylven Energi ein eigen kundeportal for tekniske spørsmål og førespurnader innan VA og fiber.
Du må også bruke Kundeportalen for å søke om støtte frå Sykkylven Energi-fondet og melde deg på Rusken Ryddeaksjon.
Før du kan ta i bruk kundeportalen må du først opprette ein privatbrukar, deretter kan du eventuelt opprette ein bedriftsbrukar.
Når ei bedrift vert registrert første gongen, må Sykkylven Energi godkjenne registreringa. Dette kan ta litt tid. Når bedrifta er godkjent, vert du administrator for bedrifta i kundeportalen. Du kan då invitere og godkjenne andre i di bedrift. Når du er registrert som bedriftsbrukar, kan du sende inn spørsmål og førespurnader og følgje statusen i kundeportalen.